Versand

Bei E-woodproducts kaufen Sie ab Lager: Alles, was Sie bei uns bestellen können, liegt bereits fertig in unseren Lagern.

  • Pakete liefern wir fast immer kostenlos – nach Deutschland meist in 1 bis 2 Werktagen.
  • Große Stücke bringen wir in Deutschland mit unseren eigenen Transportern, an einem Liefertag, den wir gemeinsam vereinbaren.
  • Österreich: Lieferung immer kostenlos als GLS-Paket.

Pakete: kostenlos und schnell

Fast alles, was als Paket verschickt wird, liefern wir kostenlos nach Deutschland, Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg und Frankreich. Ihr Paket geht mit GLS und ist meist in 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen.

Große Stücke: mit unserem eigenen Transporter

Picknicktische, Gartenbänke, Schränke und andere große Stücke liefern wir in Deutschland selbst, mit unseren eigenen Transportern.

  • Unsere Tourenplanung vereinbart den Liefertag vorab mit Ihnen.
  • Am Liefertag erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung und eine Nachricht, sobald wir nur noch drei Stopps entfernt sind.
  • Gemeinsam mit Ihnen stellen wir Ihre Bestellung an einen guten Platz im Erdgeschoss.
  • Sie sind nicht da? Dann vereinbaren wir gemeinsam, ob wir bei den Nachbarn, unter dem Carport oder an einem anderen Ort abstellen dürfen.
  • Fallen Lieferkosten an, sehen Sie diese an der Kasse, bevor Sie bezahlen. Bei größeren Bestellungen liefern wir auch große Stücke kostenlos.

Wir planen unsere Touren nach Region – so bleibt die Lieferung bezahlbar. Die Lieferzeiten je Saison finden Sie auf unserer Seite Lieferinformationen. Für eine konkrete Einschätzung schreiben Sie uns gern.

Österreich

Nach Österreich versenden wir alles als GLS-Paket – immer kostenlos, meist in 3 bis 5 Werktagen.

Lieber selbst abholen?

Das geht kostenlos in unserem Lager in Lebbeke (Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke, Belgien). Wählen Sie an der Kasse die Abholung und schreiben Sie uns kurz für einen Termin.

Etwas nicht in Ordnung?

Prüfen Sie Ihre Bestellung bitte bei Erhalt. Ist doch etwas beschädigt oder fehlt ein Teil? Schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden, am besten mit einem Foto, und wir kümmern uns sofort um eine Lösung.

Doch anders entschieden?

Solange Ihre Bestellung noch nicht verschickt ist, können Sie sie kostenlos stornieren. Nach Erhalt haben Sie außerdem 14 Tage Widerrufsrecht. Wie die Rücksendung funktioniert, lesen Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Fragen?

Schreiben Sie an support@e-woodproducts.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende.