E-woodproducts · Kontakt
Kontaktieren Sie unsEine Frage zu einer Bestellung, einer Lieferung oder einem Produkt? Schreiben Sie uns gerne. Das ist der schnellste und direkteste Weg, uns zu erreichen.
E-Mail ist bei uns der Hauptweg, und das ist eine bewusste Entscheidung.
Schicken Sie Ihre Frage an support@e-woodproducts.com. Wir antworten in der Regel binnen vierundzwanzig Stunden, und jede Frage wird persönlich beantwortet — nicht von einem Callcenter, das Sie weiterverweist.
Beschreiben Sie Ihre Frage so konkret wie möglich. Nennen Sie den Artikel, das gewünschte Maß, die Stückzahl oder Ihre Bestellnummer, dann können wir sofort antworten, statt erst nachfragen zu müssen. Das spart Ihnen einen Tag.
Unsere Lager und der Showroom liegen in Lebbeke. Wollen Sie etwas ansehen oder abholen, ist das möglich — aber nach Vereinbarung, damit jemand da ist und das gewünschte Stück bereitsteht. Bitten Sie per E-Mail um einen Termin.
Seien wir ehrlich: wir haben keinen telefonischen Kundendienst, der den ganzen Tag besetzt ist. Das ist eine Entscheidung: eine Person, die Ihre Frage in Ruhe klärt und vollständig beantwortet, bringt in der Praxis mehr als eine schnelle Leitung, die Sie ohnehin zurückrufen muss. Wer lieber telefoniert, kann das in der E-Mail bitten — dann rufen wir an.
Maße, Holzarten, Ausführung und Farbvarianten von Gartentischen, Bänken, Stühlen und Liegen. Zweifeln Sie zwischen zwei Modellen, beschreiben Sie, wo es stehen soll — dann denken wir mit.
Welches Öl oder welcher Reiniger zu Teak oder Akazie passt, wie oft behandeln, und was nach dem Winter zu tun ist. Siehe auch Pflege weicher Holzarten.
Lieferfristen, Lieferadressen und die Vereinbarung eines Liefertermins. Die allgemeinen Angaben stehen unter Lieferinformationen.
Für Terrassen, Gastronomie, Schulen, Unternehmen und Gemeinden fertigen wir auch größere Serien. Nennen Sie die Stückzahl und die gewünschten Maße, dann rechnen wir es durch.
Fragen zu einer laufenden Bestellung gehen mit Ihrer Bestellnummer am schnellsten.
Beschädigung, ein fehlendes Teil oder eine Beanstandung: schreiben Sie uns mit Fotos dazu. Das Verfahren steht unter Garantie und Reklamationen.
| Adresse | Besonderheit | |
|---|---|---|
| Hauptsitz | Patijntjestraat 107, 9000 Gent, Belgien | BV E-Products Europe — der Gesellschaftssitz |
| Büros | Leirekenstraat 16, 9310 Aalst, Belgien | Hier arbeitet das Team |
| Lager und Showroom | Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke, Belgien | Abholung und Showroombesuch: nach Vereinbarung |
Der Showroom in Lebbeke ist kein Laden mit Öffnungszeiten, sondern ein Lager, in dem nach Vereinbarung ein Besuch möglich ist. Schreiben Sie uns vorher, dann sorgen wir dafür, dass jemand da ist und dass bereitsteht, was Sie sehen wollen.
E-woodproducts ist ein Onlineshop der BV E-Products Europe.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Unternehmen | BV E-Products Europe |
| Hauptsitz | Patijntjestraat 107, 9000 Gent, Belgien |
| USt-IdNr. | BE 0500.621.156 |
| support@e-woodproducts.com | |
| BIC | GEBA BE BB |
| IBAN | BE 61 0016 8384 4117 |
Die oben stehende Kontonummer ist die einzige, die wir verwenden. Bekommen Sie eine Nachricht mit einer anderen Kontonummer, auch wenn sie von uns zu kommen scheint, zahlen Sie nicht und melden Sie sich über die Adresse auf dieser Seite.
Per E-Mail an support@e-woodproducts.com. Das ist der schnellste und direkteste Weg; wir antworten in der Regel binnen vierundzwanzig Stunden.
Ja, nach Vereinbarung. Die Lager und der Showroom liegen in Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke, Belgien. Bitten Sie per E-Mail um einen Termin, dann steht bereit, was Sie sehen wollen.
E-woodproducts ist ein Onlineshop der BV E-Products Europe, mit Hauptsitz Patijntjestraat 107, 9000 Gent, Belgien, USt-IdNr. BE 0500.621.156.
Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und, bei Schaden, Fotos dazu. Das vollständige Verfahren steht unter Garantie und Reklamationen.
Ja, für Terrassen, Gastronomie, Schulen, Unternehmen und Gemeinden. Siehe für Schulen, für Unternehmen und für öffentliche Einrichtungen.
Schreiben Sie an support@e-woodproducts.com — in der Regel Antwort binnen 24 Stunden.
Eine Frage zu Ihrem Projekt? Stellen Sie sie ruhig — wir denken gerne mit.
Sehr stabil, einfach aufzubauen und sieht sehr schick aus.
Mooie tuinbank, goede verhouding prijs - kwaliteit, vlotte communicatie en levering. Ik ben blij met mijn aankoop!
Mooie bijzettafel, snelle goede levering Top! Ik heb zelfs 2 besteld zo mooi is het.
moesten er even op wachten na de bestelling ( bouwvakantie), bank in elkaar en in de olie gezet. Prachtig robuuste bank.
Praktisch lichtgewicht en mooi afgewerkt.