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Garantie, réclamations et assurance qualité

Garantie

Chez E-woodproducts, la qualité passe avant tout. Nous nous efforçons de livrer tous nos produits dans des conditions optimales. Toutefois, des problèmes peuvent survenir. Vous trouverez ici des informations sur nos conditions de garantie :

  • Conformément à la législation européenne, nous sommes responsables de tout défaut constaté dans les deux ans suivant la livraison.
  • Des droits supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de la loi néerlandaise.
  • Si vous découvrez un défaut, nous vous demandons de nous contacter dans un délai raisonnable (au moins deux mois).
  • Si nous sommes signalés à temps, nous fournirons une réparation ou un remplacement gratuit du produit.

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes prêts à résoudre tout problème avec nos produits.

Traitement des réclamations

Nous recherchons la perfection, mais comprenons que parfois les choses peuvent mal tourner. Si vous avez une plainte, veuillez suivre ces étapes :

  1. Veuillez nous contacter d'abord par email : [email protected]
  2. Si cela n’aboutit pas à une solution, vous pouvez enregistrer votre litige pour médiation via :

Nous nous engageons à résoudre chaque plainte rapidement et de manière satisfaisante.

Avec ces fondations, nous vous garantissons une expérience d’achat sûre, fiable et agréable. Vous êtes au bon endroit sur E-woodproducts.com !

Tu participes, bonne chance !

Ton inscription au concours est réussie ! Merci pour ta participation. Tu as maintenant une chance de gagner des meubles de jardin en bois de luxe, issus de notre cagnotte de plus de 25 000 euros. Garde un œil sur ta boîte de réception pour des mises à jour et des offres exclusives. Bonne chance !

Saisis ta chance de remporter 25 000 euros de prix !

 

Chez E-woodproducts, nous te donnons l'opportunité de gagner l'un de nos fantastiques prix ! Chaque mois, de février à juillet 2025, plusieurs gagnants auront la chance de remporter des bancs de jardin en bois, de grandes tables de pique-nique ou des armoires de rangement pratiques pour l'extérieur.

Ghana

En participant à ce concours, tu acceptes notre règlement du concours, tu nous donnes la permission de te contacter en cas de gain et de t'envoyer des e-mails avec des offres, des conseils et des actualités. Tu peux te désinscrire à tout moment des communications marketing.

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