- Bestellung: Wenn sich ein Kunde für den Kauf eines KING-Picknicktisches entscheidet, wird die Bestellung sofort in unserem digitalen System registriert.
- Termin vereinbaren: < /strong> Bevor wir den Tisch versenden, wird ein Mitglied unseres Teams den Kunden kontaktieren. Dieser Kontakt kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Bei E-Mail-Kommunikation wird dem Kunden die Wahl zwischen mehreren möglichen Lieferterminen eingeräumt.
- Bestätigung des Termins:Nachdem ein konkreter Liefertermin und eine bestimmte Uhrzeit vereinbart wurden, Wir senden dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail oder Nachricht. So weiß der Kunde genau, wann er mit dem Picknicktisch rechnen kann.
- Liefervorbereitung: Unser Lagerteam macht sich hinter den Kulissen an die Arbeit. Sie sorgen dafür, dass der KING Picknicktisch transportbereit ist. Dazu gehört auch, den Tisch sicher zu verpacken, damit er unbeschädigt am Bestimmungsort ankommt.
- Lieferung: Zum vereinbarten Termin und zur vereinbarten Uhrzeit kommt unser Zusteller an die angegebene Lieferadresse den Tisch zu liefern. Unser Team ist geschult, um sicherzustellen, dass jeder Tisch in einwandfreiem Zustand geliefert wird.
- Lieferbestätigung: Nach der Lieferung bitten wir den Kunden um eine kurze Empfangsbestätigung des Tisches. Wir legen außerdem Wert auf Feedback zum gesamten Lieferprozess, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können.
Dank dieses sorgfältig gestalteten Prozesses stellen wir sicher, dass jeder Kunde von Anfang an ein positives Einkaufserlebnis hat Fertigstellung und Lieferung eines KING-Picknicktisches.
