Verzendbeleid

Verzendkosten Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart berekend bij het afrekenen.

Annulering bestelling Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is verstuurd. Zodra het product onderweg is, is annulering niet meer mogelijk. Je hebt dan wel je herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst.

Levertijd & Communicatie Je ontvangt bericht over de status van je bestelling per e-mail of telefoon. Levertijden zijn indicatief.

Bezorging

  • Kleine pakketten worden verstuurd via een pakketdienst
  • Grote pakketten worden door ons zelf geleverd met onze bestelwagen. We vragen je hulp om het product samen op de juiste plaats te zetten
  • Levering gebeurt altijd op de begane grond (niet op verdiepingen)
  • Bij aftekening van de leverbon bevestig je de goede staat van het product
  • Eventuele schade of ontbrekende onderdelen moet je binnen 48 uur melden

Transport op eigen risico Bij zelfafhaling of transport door een eigen vervoerder is de verantwoordelijkheid voor schade voor eigen rekening.

Retourzending Verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor eigen rekening. Retouradres: Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke.

Vragen? Contacteer ons via support@e-woodproducts.com