Informations de paiement

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Payez en toute sécurité, comme d’habitude

Bancontact, l’app KBC/CBC ou Belfius, Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay : à vous de choisir. Vous réglez dans une caisse sécurisée et recevez aussitôt une confirmation par e-mail.

Paiementtel que vous le verrez à la caisse
Paiement express
OU
  • Bancontact
  • Carte de créditVisa, Maestro, Mastercard
  • MultiSafepayKBC/CBC, Belfius
  • Dépôt bancairevirement · écoles et administrationsIBAN

Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées.

Moyens de paiement

Quel moyen de paiement vous convient ?

Sous chaque carte, vous voyez le nom exact affiché à la caisse. Vous le retrouvez ainsi tout de suite.

Bancontact

Avec la carte de votre banque belge. Vous confirmez vous-même le paiement, dans votre app bancaire ou avec votre lecteur de carte.

À la caisse : Bancontact

KBC/CBC ou Belfius

Directement via votre propre banque. Vous choisissez votre banque à l’étape suivante et validez le paiement dans votre app.

À la caisse : MultiSafepay

Visa, Mastercard ou Maestro

Avec votre carte de crédit ou de débit. Vos données de carte vont directement au prestataire de paiement ; nous ne les voyons jamais.

À la caisse : Carte de crédit

Pratique sur smartphone

Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay

En un geste, avec votre empreinte ou votre visage, sans rien taper. Les boutons se trouvent en haut de la caisse et dans votre panier.

À la caisse : Paiement express

IBAN

Virement

Vous effectuez le virement vous-même. Dès réception, en général sous 1 à 3 jours ouvrables, nous préparons votre commande. Notre compte

À la caisse : Dépôt bancaire

Vous habitez au Luxembourg ?

Réglez par carte Visa, Mastercard ou Maestro, avec Apple Pay, Google Pay ou par virement : tout fonctionne aussi depuis le Luxembourg.

À la caisse : Carte de crédit

Tables de pique-nique E-wood dans la cour d’une école
Écoles · communes · administrations

Vous ne payez qu’après la livraison

Pas d’acompte, pas de casse-tête budgétaire. Vous commandez, nous livrons, puis vous payez sur facture.

  1. Commandez simplement en ligneÀ la caisse, choisissez Dépôt bancaire et indiquez le nom de votre école ou de votre service dans le champ ‘Entreprise’.
  2. Nous livronsNous livrons nous-mêmes les grandes pièces, le jour convenu ensemble.
  3. Vous payez sous 30 joursSur facture, après la livraison. Votre comptabilité est en ordre tout de suite.
Confiance

Pourquoi vous pouvez payer ici en toute tranquillité

Nous ne voyons jamais votre carte

Vous payez via Shopify ou MultiSafepay, dans une caisse sécurisée et chiffrée. Vos données ne nous parviennent pas.

C’est vous qui validez

Avec Bancontact, KBC/CBC et Belfius, vous confirmez le paiement dans votre app bancaire ou avec votre lecteur de carte, comme d’habitude.

Une entreprise belge, depuis 2011

BV E-Products Europe, numéro d’entreprise BE 0500.621.156. Plus de 40 000 commandes vous ont précédé.

4,8 sur 5 chez nos clients

Plus de 700 avis via Judge.me, critiques comprises. Lisez-les vous-même

Après votre paiement

Payé ? Alors tout va vite

  1. Tout de suite

    Une confirmation dans votre boîte mail, avec votre numéro de commande.

  2. Petits articles

    Livrés par GLS jusqu’à votre porte, en général sous 1 à 2 jours ouvrables.

  3. Grandes pièces

    Nous les livrons nous-mêmes. Nous convenons ensemble du jour de livraison ; le jour même, vous recevez un lien de suivi.

  4. 14 jours de réflexion

    Ce n’est pas ce que vous cherchiez ? Retour et garantie sont prévus.

Tout sur la livraison : informations de livraison · retour et garantie

Vous préférez le virement ?

À la caisse, choisissez Dépôt bancaire. Indiquez votre numéro de commande en communication : nous relions ainsi votre paiement à votre commande.

IBAN
BE61 0016 8384 4117
BIC
GEBABEBB
Au nom de
BV E-Products Europe
Communication
votre numéro de commande

C’est notre seul numéro de compte. Vous recevez un jour un message avec un autre numéro, même s’il semble venir de nous ? Écrivez-nous d’abord, nous vérifions aussitôt.

Vous commandez pour une entreprise ?

Vous réglez simplement dans la boutique, avec les mêmes moyens de paiement.

  • Indiquez le nom de votre entreprise à la caisse : il figurera sur votre facture.
  • Entreprise dans un autre pays de l’UE, comme le Luxembourg ? Saisissez votre numéro de TVA dans le panier et payez hors TVA.Nous vérifions le numéro aussitôt dans le registre européen (VIES). Pour une livraison en Belgique, la TVA belge reste due.
  • Grandes quantités ou besoin d’un devis ? Demandez-le, vous recevez une réponse sous 24 heures.
Réponse rapide

Questions sur le paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Bancontact, KBC/CBC, Belfius, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et le virement. Depuis le Luxembourg : carte, Apple Pay, Google Pay et virement.

Où trouver KBC/CBC ou Belfius à la caisse ?

Choisissez MultiSafepay à la caisse. À l’étape suivante, vous choisissez votre banque et confirmez le paiement dans votre app bancaire.

Payer chez E-wood, est-ce sûr ?

Oui. La caisse est sécurisée et chiffrée, et le paiement passe par Shopify ou MultiSafepay. Vos données de carte ne nous parviennent jamais. E-wood livre depuis 2011 ; plus de 40 000 commandes vous ont précédé.

Quand ma commande est-elle préparée ?

Avec Bancontact, votre app bancaire, une carte, Apple Pay ou Google Pay, le paiement est immédiat. Pour un virement, nous préparons votre commande dès réception du montant, en général sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les écoles et les communes peuvent-elles payer après livraison ?

Oui. Écoles, communes et autres administrations paient après la livraison, sur facture, sous 30 jours. Choisissez Dépôt bancaire à la caisse et indiquez le nom de votre école ou de votre service dans le champ ‘Entreprise’.

Je commande pour une entreprise d’un autre pays de l’UE. Puis-je payer hors TVA ?

Oui. Saisissez votre numéro de TVA dans le panier, avec le code pays (p. ex. LU12345678). Après vérification dans le registre européen (VIES), vous payez directement hors TVA (autoliquidation). Pour une livraison en Belgique, la TVA belge de 21 % reste due ; les entreprises la récupèrent via leur déclaration TVA.

Mon paiement ne passe pas. Que faire ?

Réessayez ou choisissez un autre moyen de paiement : votre panier reste enregistré. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous : vous recevez une réponse sous 24 heures.

Prêt à choisir ?

En stock dans notre entrepôt. Les grandes pièces, nous les livrons nous-mêmes.

Encore une question sur le paiement ? Écrivez-nous, vous recevez une réponse sous 24 heures.