E-woodproducts · Levering
LeveringAfhængigt af størrelse og vægt vælger vi egen levering eller en fast pakkeleverandør. Altid med blik for hurtighed, omhu og bekvemmelighed.
Vi skelner bevidst mellem små og store produkter, fordi et bord-bænkesæt på 80 kilo nu engang kræver en anden logistik end en havehynde eller et beskyttelsesbetræk.
Store og tunge produkter — bord-bænkesæt, havebænke, ølborde og haveskabe — leverer vi selv med vores egen lastbil. Leveringsaftalen planlægger vi sammen med dig, på en dato og et tidspunkt der passer. Vores chauffører hjælper med at bære og placere møblet det ønskede sted, også i haven eller på terrassen.
Små og mellemstore produkter sendes med professionelle pakkeleverandører: DPD, DHL, GLS og PostNL. Du får automatisk et sporingslink, så snart din pakke er på vej, og er du ikke hjemme, bliver den leveret hos naboen eller på et udleveringssted.
Er du i tvivl om, hvorvidt dit produkt kommer med egen levering eller med en pakkeleverandør? Det står tydeligt på selve produktsiden, sammen med den forventede leveringstid for dit land.
Lad os være ærlige: levering af store produkter sker kun i stueetagen. Et bord-bænkesæt på firs kilo får vores chauffører ikke sikkert op ad en trappe, og vi lover hellere ingenting, som vi ikke kan holde. Bor du på en etage, så tag højde for det, når du bestiller.
Du vælger sammen med os et passende tidspunkt. Vi dikterer ikke en dag — det fungerer ikke med et møbel, som nogen skal tage imod.
På det aftalte tidspunkt skal der være nogen. Et bord på to meter efterlader vi ikke i indkørslen.
Levering af store produkter sker kun i stueetagen.
Vores chauffører sætter møblet det sted, du vælger, også i haven eller på terrassen.
Store møbler giver vi ikke fra os. Fire faste chauffører kører vores egne varevogne ad faste ruter: gennem Øst- og Vestflandern, kryds og tværs gennem Holland, og på faste ture helt til Bretagne, Sydfrankrig, Hamborg og Berlin. Den, der leverer dit bord, har også læsset det — og kender det derfor.
kørt i år alene, med vores egne varevogne.
siden slutningen af 2024, fordelt på mere end 600 ture.
mere end 300.000 km i alt.
Belgien, Holland, Tyskland, Frankrig og Luxembourg.
Levering på en hverdag; du behøver ikke blive hjemme for det.
Levering hos naboen eller på et udleveringssted i nærheden.
Du får automatisk et sporingslink på e-mail, så snart din pakke er på vej.
Pakker er typisk fremme inden for 1 til 2 hverdage; de venter ikke på en tur.
Går der noget galt hos en pakkeleverandør ved fravær eller beskadigelse, håndteres det via disse partnere — hurtigt og professionelt. Se også garanti og reklamationer.
Et bord-bænkesæt på firs kilo går ikke med posten. Det kører vi selv, med vores egne varevogne — og vi kører først, når der står en fuld tur til din egn klar. Derfor forbliver fragtomkostningen lav i stedet for dobbelt så høj, men det betyder også, at ventetiden følger sæsonen.
Fra april til juli bliver en varevogn hurtigt fuld, og vi kører næsten hver uge gennem hver egn — så er det ofte din tur allerede inden for få hverdage.
Uden for sæsonen kommer der færre bestillinger ind. Så venter vi, til der er nok leveringer i din egn til en fuld tur — derfor står der nogle gange et par uger på produktsiden. Ikke fordi dit bord ikke er klar, men fordi varevognen først kører, når turen hænger sammen.
Så snart turen er planlagt, kontakter vi dig — som regel en uge før, så du kan gøre dig fri. Dagen vælger du sammen med os.
Så længe din ordre endnu ikke er på vej, kan du altid annullere uden omkostninger — du behøver ikke nogen grund. Og tager det uventet længere end 8 uger, siger vi selv til.
Den leveringstid, du ser på produktsiden, beregner vi hver uge på ny ud fra vores egne ture i de forgangne sæsoner — pr. land. Ikke et løst skøn, men det vi rent faktisk har indfriet over for kunder i dit land på det seneste.
Fordi en halvfyldt varevogn til en afsides egn ville fordoble fragtomkostningen, og den regning ville lande hos dig. Ved at planlægge pr. region holder vi det til at betale. Om foråret mærker du det næsten ikke; om vinteren kræver det lidt tålmodighed.
Den forventede leveringstid står på hver produktside, så du altid ved, hvad du kan regne med. Små produkter er typisk fremme inden for 1 til 2 hverdage; for store møbler afhænger det af sæsonen og af, hvor langt vi skal køre — se ovenfor.
| Land | Leverbar | Land | Leverbar |
|---|---|---|---|
| 🇧🇪 Belgien | ✓ | 🇩🇰 Danmark | ✓ |
| 🇳🇱 Holland | ✓ | 🇫🇮 Finland | ✓ |
| 🇩🇪 Tyskland | ✓ | 🇸🇪 Sverige | ✓ |
| 🇫🇷 Frankrig | ✓ | 🇬🇧 Storbritannien | ✓ |
| 🇱🇺 Luxembourg | ✓ | 🇲🇨 Monaco | ✓ |
| 🇦🇹 Østrig | ✓ | 🇸🇲 San Marino | ✓ |
| 🇮🇹 Italien | ✓ | 🇻🇦 Vatikanstaten | ✓ |
| 🇪🇸 Spanien | ✓ |
| Produkttype | Leveringsmåde | Aftale nødvendig? |
|---|---|---|
| Store og tunge møbler (bord-bænkesæt, havebænke, ølborde …) | Egen lastbil | Ja, påkrævet |
| Små og mellemstore produkter (tilbehør, beskyttelsesbetræk …) | DPD / DHL / GLS / PostNL | Nej |
Skriv til os på support@e-woodproducts.com med dit ordrenummer. Se kontakt.
Det afhænger af størrelsen. Små og mellemstore produkter sendes med DPD, DHL, GLS eller PostNL. Store og tunge produkter som bord-bænkesæt og havebænke leverer vi selv med vores egen lastbil, efter aftale. På produktsiden står der altid, hvilken leveringsmåde der gælder.
Det afhænger af størrelsen. Små produkter sendes med en pakkeleverandør og er typisk fremme inden for 1 til 2 hverdage. Store møbler kører vi selv, samlet pr. egn til en fuld tur: i højsæsonen (april-juli) kører vi næsten hver uge, og så er det ofte din tur inden for få hverdage; uden for sæsonen kan det tage nogle uger. Den aktuelle forventning, målt pr. land, står altid på produktsiden, og vi leverer senest inden for 8 uger. Så længe din ordre endnu ikke er på vej, kan du under alle omstændigheder altid annullere uden omkostninger.
Til 15 europæiske lande: Belgien, Holland, Tyskland, Frankrig, Luxembourg, Østrig, Italien, Spanien, Danmark, Finland, Sverige, Storbritannien, Monaco, San Marino og Vatikanstaten.
For store produkter, som vi leverer selv, er det påkrævet, at du er hjemme — tidspunktet aftales altid med dig. Ved pakkeleverandører er det ikke nødvendigt; er du ikke hjemme, leveres pakken hos naboen eller på et udleveringssted.
Nej. Levering af store produkter sker kun i stueetagen — et møbel på firs kilo får vores chauffører ikke sikkert op ad en trappe.
Skriv til os med dit ordrenummer, så undersøger vi det med det samme.
Har du et spørgsmål om dit projekt? Stil dem endelig — vi tænker gerne med.
