- Bestellung: Sobald ein Kunde einen ROYAL KING Picknicktisch bestellt, wird die Bestellung in unserem System registriert.
- Termin vereinbaren: Bevor der Picknicktisch verschickt wird, nimmt unser Team Kontakt mit dem Kunden auf, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Dies kann entweder telefonisch oder per E-Mail erfolgen. In der E-Mail bieten wir dem Kunden verschiedene Optionen zur Lieferung an.
- Bestätigung des Termins: Sobald ein Termintermin und eine Uhrzeit feststehen, erhält der Kunde eine Bestätigung, Damit er/sie genau weiß, wann der Tisch ankommt.
- Lieferung vorbereiten: Unser Lagerteam bereitet den ROYAL KING Picknicktisch für den Transport vor. Dazu gehört das sichere Verpacken und Verladen des Tisches in das Lieferfahrzeug.
- Lieferung: Zum vereinbarten Termin und zur vereinbarten Uhrzeit trifft der Zusteller an der Adresse des Kunden ein, um den Picknicktisch abzuliefern zustellen. Unser Lieferpersonal sorgt dafür, dass der Tisch sicher und in einwandfreiem Zustand geliefert wird.
- Lieferbestätigung: Nach erfolgreicher Lieferung bitten wir den Kunden, den Erhalt des Tisches zu bestätigen und eine Rückmeldung zu geben über das Liefererlebnis.
So stellen wir sicher, dass jeder Kunde ein reibungsloses und zufriedenstellendes Liefererlebnis mit den ROYAL KING Picknicktischen hat.